CleanMate – Storage Cleaner

Support

Need help with scanning, permissions, purchases, or cloud folders? Send us a message and include the macOS version and CleanMate version you are using.

Email CleanMate Support

Cloud folders

For cloud folders such as Google Drive for desktop, use CleanMate's folder picker to authorize the local sync folder. For supported online providers, confirm that you selected the expected account and allowed the requested access. You can disconnect a provider in CleanMate and reconnect it.

File access

The Mac App Store edition scans folders you explicitly authorize. The Direct edition may require Full Disk Access for protected locations. CleanMate reports unavailable folders when macOS denies access.

Cleanup and recovery

CleanMate does not select cleanup candidates automatically. Review selected paths before confirming. Local files are moved to the macOS Trash and supported cloud files are moved to the provider's Trash.

Privacy requests

For privacy questions or requests, email smartgroup.tqn.global@gmail.com. Read our Privacy Policy for details about local and cloud data processing.

CleanMate – Nettoyeur de stockage

Assistance

Besoin d'aide pour l'analyse, les autorisations, les achats ou les dossiers cloud ? Envoyez-nous un message avec votre version de macOS et la version de CleanMate utilisée.

Contacter l'assistance CleanMate

Dossiers cloud

Pour les dossiers cloud comme Google Drive pour ordinateur, utilisez le sélecteur de dossiers de CleanMate afin d'autoriser le dossier synchronisé localement. Pour les fournisseurs en ligne pris en charge, vérifiez que vous avez choisi le bon compte et accordé l'accès demandé. Vous pouvez déconnecter puis reconnecter un fournisseur dans CleanMate.

Accès aux fichiers

La version Mac App Store analyse les dossiers que vous autorisez explicitement. La version directe peut nécessiter l'accès complet au disque pour les emplacements protégés. CleanMate signale les dossiers indisponibles lorsque macOS refuse l'accès.

Nettoyage et récupération

CleanMate ne sélectionne pas automatiquement les éléments à nettoyer. Vérifiez les chemins sélectionnés avant de confirmer. Les fichiers locaux sont déplacés vers la corbeille macOS, et les fichiers cloud pris en charge vers la corbeille du fournisseur.

Demandes de confidentialité

Pour toute question ou demande liée à la confidentialité, écrivez à smartgroup.tqn.global@gmail.com. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

CleanMate – Storage Cleaner

सहायता

स्कैनिंग, अनुमतियों, खरीदारी या क्लाउड फोल्डर में मदद चाहिए? हमें संदेश भेजें और अपनी macOS वर्जन तथा CleanMate वर्जन शामिल करें.

CleanMate सहायता को ईमेल करें

क्लाउड फोल्डर

Google Drive for desktop जैसे क्लाउड फोल्डर के लिए, स्थानीय सिंक फोल्डर को अनुमति देने हेतु CleanMate का फोल्डर पिकर उपयोग करें. समर्थित ऑनलाइन प्रदाताओं के लिए, सही खाता और मांगी गई अनुमति की पुष्टि करें. आप CleanMate में प्रदाता को डिस्कनेक्ट कर फिर से कनेक्ट कर सकते हैं.

फाइल एक्सेस

Mac App Store संस्करण केवल उन फोल्डरों को स्कैन करता है जिन्हें आप स्पष्ट रूप से अनुमति देते हैं. Direct संस्करण को सुरक्षित स्थानों के लिए Full Disk Access की आवश्यकता हो सकती है. macOS द्वारा एक्सेस अस्वीकार होने पर CleanMate फोल्डर को अनुपलब्ध बताता है.

क्लीनअप और रिकवरी

CleanMate क्लीनअप आइटम अपने आप नहीं चुनता. पुष्टि करने से पहले चुने गए पथों की समीक्षा करें. स्थानीय फाइलें macOS Trash में और समर्थित क्लाउड फाइलें प्रदाता के Trash में भेजी जाती हैं.

गोपनीयता अनुरोध

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों या अनुरोधों के लिए smartgroup.tqn.global@gmail.com पर ईमेल करें. स्थानीय और क्लाउड डेटा प्रोसेसिंग की जानकारी के लिए हमारी Privacy Policy पढ़ें.

CleanMate – Storage Cleaner

サポート

スキャン、権限、購入、クラウドフォルダについてサポートが必要な場合は、使用中のmacOSバージョンとCleanMateバージョンを添えてご連絡ください。

CleanMateサポートにメール

クラウドフォルダ

Google Drive for desktopなどのクラウドフォルダは、CleanMateのフォルダピッカーでローカル同期フォルダを許可してください。対応オンラインプロバイダでは、正しいアカウントを選択し、要求されたアクセスを許可したことを確認してください。CleanMate内でプロバイダを切断して再接続できます。

ファイルアクセス

Mac App Store版は、明示的に許可したフォルダをスキャンします。Direct版では保護された場所のためにフルディスクアクセスが必要になる場合があります。macOSがアクセスを拒否したフォルダは、CleanMateが利用不可として表示します。

クリーンアップと復元

CleanMateはクリーンアップ候補を自動選択しません。確認前に選択されたパスを確認してください。ローカルファイルはmacOSのゴミ箱へ、対応クラウドファイルはプロバイダのゴミ箱へ移動されます。

プライバシーに関する依頼

プライバシーに関する質問や依頼は smartgroup.tqn.global@gmail.com までご連絡ください。ローカルおよびクラウドデータ処理の詳細は Privacy Policy をご確認ください。

CleanMate – Storage Cleaner

Hỗ trợ

Cần hỗ trợ về quét dữ liệu, quyền truy cập, giao dịch mua hoặc thư mục đám mây? Hãy gửi email và kèm phiên bản macOS cùng phiên bản CleanMate bạn đang dùng.

Email hỗ trợ CleanMate

Thư mục đám mây

Với thư mục đám mây như Google Drive for desktop, hãy dùng trình chọn thư mục của CleanMate để cấp quyền cho thư mục đồng bộ cục bộ. Với nhà cung cấp trực tuyến được hỗ trợ, hãy kiểm tra bạn đã chọn đúng tài khoản và cho phép quyền truy cập được yêu cầu. Bạn có thể ngắt kết nối rồi kết nối lại nhà cung cấp trong CleanMate.

Quyền truy cập tệp

Bản Mac App Store chỉ quét các thư mục bạn cấp quyền rõ ràng. Bản Direct có thể cần Full Disk Access cho các vị trí được bảo vệ. CleanMate sẽ báo thư mục không khả dụng khi macOS từ chối truy cập.

Dọn dẹp và khôi phục

CleanMate không tự động chọn mục cần dọn dẹp. Hãy xem lại các đường dẫn đã chọn trước khi xác nhận. Tệp cục bộ được chuyển vào Thùng rác macOS, còn tệp đám mây được hỗ trợ sẽ được chuyển vào Thùng rác của nhà cung cấp.

Yêu cầu về quyền riêng tư

Với câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư, hãy email smartgroup.tqn.global@gmail.com. Xem Chính sách quyền riêng tư để biết thêm về cách xử lý dữ liệu cục bộ và đám mây.

CleanMate – Storage Cleaner

支持

需要有关扫描、权限、购买或云文件夹的帮助?请发送邮件,并附上你使用的 macOS 版本和 CleanMate 版本。

联系 CleanMate 支持

云文件夹

对于 Google Drive for desktop 等云文件夹,请使用 CleanMate 的文件夹选择器授权本地同步文件夹。对于支持的在线服务,请确认你选择了正确的账户并允许了所请求的访问权限。你可以在 CleanMate 中断开服务后重新连接。

文件访问

Mac App Store 版本会扫描你明确授权的文件夹。Direct 版本可能需要完整磁盘访问权限才能访问受保护位置。当 macOS 拒绝访问时,CleanMate 会将相关文件夹显示为不可用。

清理与恢复

CleanMate 不会自动选择清理项目。确认前请检查所选路径。本地文件会移到 macOS 废纸篓,支持的云文件会移到服务提供商的回收站。

隐私请求

如有隐私相关问题或请求,请发送邮件至 smartgroup.tqn.global@gmail.com。请阅读我们的 隐私政策 了解本地和云数据处理详情。